カジ旅へ入金できない理由は?入金できないときの対処法

カジ旅 公式画面

カジ旅は優れたオンラインカジノの1つではありますが、入金できないトラブルが報告されています。

入金できない理由はカジ旅側にもありますが、大半のケースではユーザー側にも理由があります。原因をしっかり特定し、確実に入金できる状態を作っておきましょう。

カジ旅へ入金できないのは入金限度額が決まっているから

入金限度額を超えている

カジ旅 ライブカジノ画面

カジ旅で入金できない理由として、最大入金額を超えている場合があります。

カジ旅の入金では、1回の入金額は10,000ドルまでに制限されています。それ以上の入金を希望する場合はエラーが表示され、入金できなくなってしまいます。
入金する場合は10,000ドルまでに制限した上で手続きしましょう。

当社はウェブサイトで通知する通りの最低入金額および最大入金額を指定するものとします。
(参照)カジ旅 利用規約4.2

最小入金額以下の金額で処理した

カジ旅で最大入金額を守っていたとしても、最小入金額を守っていなかった場合はエラーが表示されます。

最低でも10ドル以上の入金が必要となりますので、入金手続きの際は10ドル以上の入金は絶対に行いましょう。10ドルという数字を守り、10,000ドル以上の入金手続きをしなければ、金額の問題によって入金できないというトラブルは発生しなくなります。

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入出金サービスのメンテナンス中

カジ旅では、利用したい入出金サービスのメンテナンス中により、入金できない場合があります。

入出金サービスでは、サーバーのメンテナンスなどのために利用できない時間があります。メンテナンス中は手続きをしてもエラーが表示される、または入金手続きができないようになります。

手続きができない時は入出金サービス以外の方法を利用するといいでしょう。

カジ旅の入金手段一覧

カジ旅で使用できる入金手段は、クレジットカード、エコペイズ、ヴィーナスポイント、仮想通貨の4種類です。クレジットカードはVISA、マスターカード、JCBの3種類を使うことができます。

クレジットカード、電子決済サービス、仮想通貨ともに最小入金額は15ドル、最高入金額は10,000ドルです。入金時に手数料はかかりません。

しかし、クレジットカードのみ為替手数料がかかるため注意が必要です。

両替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
(参照)カジ旅 利用規約4.7

カジ旅へクレジットカードで入金できない原因

クレジットカードブランドが対応していない

カジ旅 ゲーム画面

クレジットカードブランドが対応していない場合、入金できません。

カジ旅では以下のブランドに対応しています。

・MASTER
・VISA
・JCB

上記のブランド以外は対応していません。対応していないブランドで入金手続きをしてもエラーが表示されます。必ず対応しているブランドで入金手続きをしましょう。

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クレジットカードに3Dセキュアがない

クレジットカードに3Dセキュア機能が搭載されていない場合、カジ旅では入金手続きが実施されません。理由は3Dセキュア機能を持っていないカードを排除する機能が存在するためです。

クレジットカードに3Dセキュアが搭載されているか、念のため確認してください。場合によっては搭載されていないカードを利用して入金手続きしている場合があります。入金できるカードを用意してから手続きを開始してください。

Visa Secureとは、対象店舗でのインターネット取引の際、通常の取引情報に加え「Vpassパスワード」または「ワンタイムパスワード」を入力すること で本人認証を行うサービスのことです。
(参照)三井住友カード Visa Secure(VISAカード会員の方)

クレジットカード番号が間違っている

カジ旅へクレジットカードカード番号を、間違って入力している可能性があります。カード番号を間違えている場合、何度手続きしても入金できません。自分が持っているクレジットカードの番号が間違っていないか、しっかりと確認してください。

何度も間違えている場合は、カード番号を誤って覚えている可能性があります。

クレジットカードの確認が終わっていない

クレジットカードの確認が終わっていない場合、カジ旅では入金できません。カジ旅では、クレジットカードの確認が終わらない限り入金できないようにしています。

クレジットカードの確認は、本人確認と同じ手続きを採用して行います。本人確認と同様に、必要な画像を送付して確認してもらい、カジ旅がOKを出してから入金手続きを進めましょう。

カジ旅を運営するSweetspot N.V.は、当社がお客様の個人情報を収集する際にご信頼を頂けることを重要視しており、収集した個人情報の取り扱いについて透明性を確保しております。
(参照)カジ旅 プライバシーポリシー

クレジットカード自体の限度額をオーバーしている

またクレジットカード自体の限度額をオーバーしている可能性もあります。クレジットカード本体が使えないと当然カジ旅へ入金することはできません。

カジ旅の問題がなにもない場合カード自体を調べてみるとよいでしょう。

カード会社が決済を拒否している

さらに、クレジットカード会社がカジ旅へ決済を拒否している場合があります。その場合は、カード取引が一時的に中止になるため、カード会社に問い合わせる必要があります。

カジ旅へ電子決済サービスで入金できない原因

次にエコペイズなどの入出金サービスについての問題を説明します。
エコペイズでは以下のサービスに対応しています。

・エコペイズ
・ヴィーナスポイント

利用できるサービスは少ないものの、対応しているサービスは信頼できるものですので安心してください。
ただ、しっかりと問題を解決しなければ入金できない可能性があります。

ご入金にはクレジットカード、ecoPayz、VenusPoint、仮想通貨(ビットコイン、ライトコイン、イーサリアム、リップル)がご利用頂けます。
(参照)カジ旅 利用規約4.1

入金するサービスのアカウント番号が間違っている

カジ旅 スポーツブック画面

入金するアカウント番号については、カジ旅で入力しなければなりません。しかし、カジ旅側で入力した際に番号を間違えてしまい、正しい番号で処理されていないことで入金できない場合があります。

番号を間違えていた場合、入金手続きができなくなるため、必要な番号についてはコピーするなどして正しく入力してください。

アカウントの残高が入金額に達していない

電子決済サービスに必要な金額が入金されていない可能性があります。カジ旅に、入金額を間違えて入力している可能性もありますが、必要な金額が不足している場合は入金手続きができなくなります。

エコペイズの場合は事前に必要な金額をチャージしておきましょう。ヴィーナスポイントはチャージの方法がオンラインカジノからの出金等と難しいため、保有している金額が不足しているようなら別のサービスに切り替えてください。

電子決済サービス自体のメンテナンス

また電子決済サービス自体がメンテナンスをしている場合は、カジ旅への入金もできません。カジ旅に何も問題がないならば、電子決済サービスに問題があります。

カジ旅へ仮想通貨で入金できない原因

次に仮想通貨関連の問題です。カジ旅では仮想通貨入金にも対応しています。

・ビットコイン
・イーサリアム
・リップル
・ライトコイン

これらの仮想通貨に対応しているため、色々な仮想通貨を保有している人は入金しやすいでしょう。ただ、入金の際に問題を起こすと入金できない可能性があります。

対象の仮想通貨を保有していない

カジ旅の対象となる仮想通貨を保有していない場合、入金できません。

ビットコインの場合、似たような仮想通貨としてビットコインキャッシュが用意されていますが、ビットコインキャッシュについては利用できません。また、イーサリアムについても、イーサリアムの亜種とされる仮想通貨がいくつか存在しますが、こちらも入金できなくなっています。

入金できる仮想通貨をしっかり覚えておき、正しい通貨を入金しましょう。

仮想通貨の送金アドレスが間違っている

仮想通貨の送金アドレスは、カジ旅側が提示しています。カジ旅が提示した仮想通貨のアドレスを間違えて入力したことで、送金先のアドレスが間違っていると判断され、入金できない場合があります

カジ旅へ入金する際は仮想通貨の送金先アドレスをしっかり確認しておきましょう。アドレスはかなり長いため、コピーやQRコードを採用して早々に処理したほうがいいでしょう。

仮想通貨の金額が足りない

用意されている仮想通貨の金額が不足しており、カジ旅へ入金できない場合があります。仮想通貨はレートが毎日変動しているため、暴落すると必要な金額に到達しない場合があります。

また、仮想通貨のレートを把握できなかったことで、金額不足を理解できていない可能性があります。用意した仮想通貨では入金できる金額に到達していないため、エラーが表示されて対応できない場合もあります。

カジ旅へ入金できない時の対処法

クレジットカードを変える

クレジットカードが対応していない場合は、クレジットカードを変えてください。同じカードでは入金できないと判断されているため、別のカードを利用して入金することが望ましいのです。

特に3Dセキュアというのは、保有しているか判断できないケースが多くなっています。持っているかわからない場合は別のクレジットカードに切り替え、入金できるか判断するといいでしょう。

クレジットカードの確認処理も忘れずに

クレジットカードは確認作業が終わらなければカジ旅へ入金できません。カジ旅の入金を確実に終わらせるためにも、クレジットカードの確認処理についてはしっかり終わらせましょう。

確認が終わり、入金できる状態を作り上げてから、クレジットカードの入金を行ってください。

全てのカードが駄目なら別の方法へ切り替える

全てのクレジットカードを利用しても入金できないと判断された場合、現在保有しているカードでは対応できないと判断されています。クレジットカードによる入金は諦め、別の方法によって入金したほうがいいでしょう。

どうしてもクレジットカードで入金したいと考えているなら、別のクレジットカードを発行しても構いません。ただ、クレジットカード発行には時間がかかる他、審査に落とされる可能性もあります。

電子決済サービスのアカウントに入金する

電子決済サービスのアカウントから入金する場合は、指定されたサービスに入金してください。

エコペイズの場合は、クレジットカードや銀行振込などを経由して簡単に入金できるようにしています。一方でヴィーナスポイントについては、用意されている入金方法がオンラインカジノからの出金などに制限されており、利用するのは難しいでしょう。

すぐに入金したいと考えている場合は、エコペイズへ必要な金額をチャージするのは一番いい方法です。

必要な仮想通貨を購入する

仮想通貨による入金を検討している場合は、必要な仮想通貨を購入してください。

想通貨取引所を経由すれば、簡単に必要な仮想通貨は購入できます。後は金額が不足していないか確認し、カジ旅へ送金してください。

購入時のレートから下がっている場合、仮想通貨の価値が不足して送金できないケースもあるため注意しましょう。

まとめ

カジ旅は多くの入金方法に対応していますが、入金できない問題は色々な原因によって発生します。特にクレジットカード関連の入金トラブルは多くなっていますが、カードが利用できないケースが多数を占めていますので、他の方法による入金も検討してください。

しっかりと処理できるようになれば、どのような方法を利用してもカジ旅への入金は容易にできます。

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