ミスティーノは、登録をしても簡単に退会することができます。
退会方法は、カスタマーサポートに連絡をするだけ。
ミスティーノでは、賭け条件が1倍のお得な入金不要ボーナスがついてくるため、一度プレイしてみましょう!
当記事では、ミスティーノの退会方法について解説します。
目次
ミスティーノの退会方法
さっそくミスティーノから退会する方法ですが、実はサポートに伝えるだけです。詳しい手順は以下の通りになります。
- キャッシュが0(ゼロ)になっていることを確認
- カスタマーサポート(customer@mystino.com)に退会したいことを伝える
- 退会したい理由を回答する
カスタマーサポートに伝えると、退会する理由を聞かれるので素直に答えたらよいです。
ボーナスが少なかった、ゲームが少なかったなどたくさんあると思いますが、考えるのが面倒な人は遊ばなくなったからと答えておけば無難です。
ミスティーノは退会ではなく一時休止も可能
また、退会でなくアカウントを一時休止状態にもできるので、同じように伝えてください。
退会後はボーナスなどの情報や、電話などの連絡は一切なくなるので自分のプレイしたいオンラインカジノに注力して楽しむことができるでしょう。
退会しないと管理手数料がとられる
退会か休止を選ぶこともできるのですが、休止の場合は後述する管理手数料がかかります。
たくさんオンラインカジノに登録していて管理が面倒なのであれば退会しておくのが無難です。
それ以外の部分で勧誘されたり、ボーナスなどがあったりと引き留められることはありませんでしたので退会も簡単です。
ミスティーノの退会時の注意点
ミスティーノの退会はサポートに伝えるだけなのでとても簡単ですが、退会時に3つ覚えておきたいことがあるので紹介します。
- キャッシュは必ずゼロにしておく
- ログイン用のIDとパスワードを目もしておく
- 退会は必ずサポートに伝える
- 退会後もアカウント情報が残る
それぞれのポイントを詳しく紹介していくので参考にしてください。
①残高は必ずゼロにしておく
ミスティーノの退会時の注意点の1つ目は、残高をゼロにしておくことです。
退会してもキャッシュが0になっていない時は管理費をとられた結果、残高がなくなってしまうことがあります。
残高を残しておくと管理手数料がとられる
管理費がとられることは、利用規約にもしっかりと記載されており12ヶ月連続でアカウント取引がない場合に月々10ドルの管理手数料がとられてしまいます。
ミスティーのは退会しても再度登録可能ですが「キャッシュは残しておいた」と思っても管理費でなくなっている可能性があるので必ずゼロにしておきましょう。
ミスティーノを退会するのであれば、他のオンラインカジノに資金をうつしておき、再開する時に戻すのがおすすめです。
②ログイン用のIDとパスワードをメモしておく
ログイン用のIDはメールアドレスで、パスワードは作成している人が多いのではないでしょうか。
ミスティーノを退会するのであれば、ログイン用のIDとパスワードをメモしておきましょう。アカウントを再開する時に必要になります。
「え?新しくアカウントを作ったらいいんじゃないの?」と思う人もいるかもしれませんが、実は退会後もアカウントの情報はオンラインカジノに残ります。
世帯、1つのIPアドレス、および1つのデバイスにつき、一アカウントのみが認められています。複数のアカウントを持つユーザーを特定した場合は、当社は、重複したアカウントを閉鎖し、出金可能な資金を没収する権利を留保します。
(参照)ミスティーノ公式利用規約
上記の通り、アカウントは1人につき1個しか作成できません。複数アカウント作成しているのがわかるとキャッシュを没収されたり、アカウントを凍結されたりすることもあります。
またミスティーノでプレイしたいと思うのであれば、IDとパスワードをどこかに控えておきましょう。
ログインIDとパスワードをメモし忘れても大丈夫
もし、ログインIDとパスワードを忘れてしまっても慌てる必要はありません。ミスティーノには優秀なカスタマーサポートが用意されているので安心です。
アカウントを復旧したいことを伝え、IDやパスワードなどを個人情報を元に探してもらうことができます。ただ、処理に少し時間がかかる可能性があるのでメモして覚えておくのが無難です。
③退会は必ずサポートに伝える
「キャッシュもゼロにしたし、そのままにしておこう」「サポートに連絡するのはめんどくさい」と思っている人も多いのではないでしょうか。
確かにメッセージをとばすのは面倒ですし、放置してもなんとかなるなら放置したいと思う人も多いでしょう。
余計なメールも届きますし、勧誘のように見えるボーナスもたくさん届くことになるので放置せず退会するのがおすすめです。
簡単に退会できるから面倒ではない
残高があれば手数料もかかりますし、今後利用規約が変わらないとも限りません。
もしミスティーノでプレイしない、もしくは今のところ使わないのであれば必ず退会しておきましょう。
複雑な手続きはまったくありませんし、ただ一言伝えるだけです。実際に退会処理してみましたが、特にサポートの対応が悪いということもないので安心してください。
④退会後もアカウント情報はミスティーノに残る
ミスティーノでは、退会をしても一度登録したアカウント情報は残った状態になります。
退会は、正確にはアカウントの凍結であり、個人情報は破棄されません。
過去に登録したプレイヤーがボーナスの不正利用をすることを避けるためであり、よく覚えておく必要があります。
ミスティーノの退会に関してよくある疑問
退会時に引き止めはある?
「退会する時に何か引きとめられるのではないか」「勧誘されるのは面倒では…」と思う人も多いと思いますが、ミスティーノは特に引き留めや勧誘もありません。
VIPレベルで入金している人だと、VIPの制度についての説明やボーナスなどの紹介をされることがあるようですが、通常は特に勧誘などはありません。
退会後もメールやお知らせはくる?
ミスティーノでは、退会の処理をするとキャンペーンのメールやお知らせも止まります。
もし、連絡が続くようであれば、カスタマーサポートに連絡すれば止めることも可能です。
退会後は再登録できる?
ミスティーノは、退会後でも簡単に再登録ができます。
IDとパスワードを控えておらず、再度開始したい場合にはカスタマーサポートへの連絡が必要になります。
もしサポートに連絡をしないまま、勝手にアカウントを2重に作成してしまうと不正とみなされ元々退会して保存してあるアカウントと、現在作成したアカウントの2つとも凍結されていまいます。
サプライズキャッシュバックが育っている人などはアカウント凍結されてしまうと勿体無いので必ずサポートに相談しましょう。
再登録後も入金不要ボーナスはもらえる?
ミスティーノでは、再登録時には入金不要ボーナスや入金ボーナスはもらうことができません。
初回のみの特典ですので、最初に登録したときに使うようにしましょう。
【注意】アカウントは放置すると管理手数料がとられる
ミスティーノを退会するのは簡単ですし、利用しないのであれば整理するという意味でもアカウントは放置せず退会しておくのがおすすめです。
ただ「退会することを伝えるのが面倒」「もう覚えていないくらい前から使っていない」という人もいるのではないでしょうか。
もしアカウントを放置してしまうと利用規約に則って管理手数料がかかり続けます。
12か月連続でアカウントでの取引がみられない場合には、ユーザーのアカウントは休止状態とみなされます。Curisleは、アカウントが休止状態となる1か月前までに、その旨をメールで連絡するものとします。ユーザーは、アカウントにログインすることでアカウントを再度有効にすることができます。アカウントが休止状態とみなされた後、Curisleが合理的な努力を行ったにもかかわらずユーザーと連絡が取れない場合は、Curisleは、ユーザーのアカウントから月々$10の管理手数料を収受します。休止アカウントの手数料により、アカウント残高がゼロになる場合があります。管理手数料は、アカウントの休止状態期間中の健康障害、またはそのほかの合理的な原因の証明がある場合のみ返金されます。
(参照)ミスティーノ公式利用規約
利用規約にもしっかりと記載されているので、もしアカウント内に資金が残っている場合は注意が必要です。
「そのまま放置しておこう」という軽い気持ちで放置しているとせっかくの資金がなくなってしまいます。
アカウント管理費を支払ってまでアカウントを保持するよりも、資金は引き出して他のオンラインカジノで楽しむ方が楽しいと思いますので、放置しないようにしましょう。
個人情報はオンラインカジノに残るので新規アカウントは作成しない
オンラインカジノでは、退会したとしても個人情報はそのままオンラインカジノで管理されています。
当社は、当社のサービスを提供し、法的および規制上の責任を遵守するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。したがって、お客様の個人情報は、お客様のアカウントが閉鎖後(該当する場合)、またはお客様から最後に連絡を受けた後、最低5年間は保存されます。お客様の個人情報を維持する必要がなくなった場合には、それよりも早く削除される場合もあります。お客様より、自己規制などの利用により当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、およびサービスにアクセスできないようにする要請があった場合は、この情報は最低7年間は保存されます。
(参照)ミスティーノ公式プライバシーポリシー
これには二重登録を防ぐ目的があり、初回のお得なボーナスなどを何度も利用されないために保持されたままになっています。
さらに、1人1アカウントが基本となっています。
当ウェブサイトで開設できるアカウントは一個人一つのみです。その理由に関わらず、ユーザーが複数のアカウントの開設、または開設を試みたと当社が判断した場合、当社は当社の裁量で、重複するアカウントでの賭けを無効にすることを含む、ユーザーのいずれか、またはすべてのアカウントをブロックもしくは閉鎖する権利を有します。
(参照)ミスティーノ公式利用規約
これは退会した後も有効で、新規登録すると2重登録と同じ扱いになってしまうので注意してください。
個人情報は高いセキュリティで守られている
「ミスティーノに個人情報が残っているって大丈夫なの?」「海外サイトなのになんか不安」という人もいると思いますがご安心ください。
お客様の個人情報は欧州連合内、およびアジア内の第三者のデータ処理機関に転送されます。当社は、このプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を安全に保つための十分な対策が講じられるよう、合理的な措置を取るものとします。
(参照)ミスティーノ公式プライバイシーポリシー
上記の通り、個人情報は安全な場所で管理されることになっているので、安心しておいておきましょう。
退会は簡単!ミスティーノに登録をしよう
ミスティーノの登録方法は、以下の手順で行います。
- 「新規登録」をクリックする
- メールアドレス・パスワードを登録
- ログイン情報を入力する
- 登録情報を設定する
- 電話番号を認証する
という流れで登録を行います。
ミスティーノへの登録が完了したら、次にボーナスをもらいカジノゲームをプレイしましょう。
退会可能!ミスティーノでもらえるボーナス一覧
入金不要ボーナス&登録フリースピン
ミスティーノでは、新規に登録したプレイヤーに対して「入金不要ボーナス10ドル」か「登録フリースピン」のどちらもが貰えます。
入金不要ボーナス10ドルに関しては、ミスティーノへ新規登録が完了した時点でキャッシュに入っています。
しかも、出金条件が1倍であるため、10ドル分カジノゲームで使用すれば、残った資金を現金化することが可能です。
入金特典デイリースピン
また、ミスティーノでは登録後7日間限定で「初回入金特典デイリースピン」と「入金特典デイリースピン」が付与されます。
入金がもらうための条件となりますが、毎日無料でスロットをプレイするチャンスです。
ミスティーノは退会も再登録も簡単!気軽に楽しもう
ミスティーノは退会するのも、再登録するのもとても簡単なことがわかりました。
退会する時は必ずキャッシュを0にすることを忘れない様にしましょう。せっかくの資金が気づいたら管理手数料として全てなくなっていたなんて悲しいものです。
また、ミスティーノは高いセキュリティで個人情報を管理しているので退会している間も安心できます。
再開する時はサポートに連絡するだけで簡単に再開できるので、整理する目的で退会して再度遊ぶというのもありです。
上手にアカウント管理をしてミスティーノでのゲームプレイをもっと楽しんでください。
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