ミスティーノカジノに入金できない?入金できないときの対処法!

ミスティーノに入金できない?入金方法ごとの対処法!

ミスティーノカジノは、サプライズキャッシュバックという新しいボーナスや、ワンダリーノの姉妹カジノとして多くの日本人プレイヤーに親しまれています。

現金をベットしてカジノゲームを楽しめることが魅力の1つですが、いざ入金しようとするとなぜか入金できず困っている人もいるようです。

「本当は入金できなかったんじゃないのか」「クレジットカードの情報を入力してしまったのに詐欺…?」など疑問も多いと思いますがご安心ください、ミスティーノは危ないカジノではありません。

今回は利用できる入金方法ごとの原因と対処法を紹介していくので、参考にしてください。

目次

ミスティーノに入金できない方法を決済別に紹介!

ミスティーノに入金できず困っているプレイヤーは意外といます。

オンラインでプレイできるものなので不安も多いと思いますが、実際に入金してプレイできるので安心してください。

  • クレジットカード
  • 電子決済サービス
  • 仮想通貨

それぞれわけて入金できない原因と解決法を紹介していくので参考にしてください。

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クレジットカードを使ってミスティーノ入金できない時の原因と対処法

クレジットカードを使って入金できないときの原因には以下のようなものが考えられます。

  • 使えないブランドのクレジットカードを利用している
  • クレジットカードの利用限度額を超えている
  • 2段階認証が設定されていない

それぞれの理由を詳しくチェックしていきましょう。

使えないブランドのクレジットカードを利用していると入金できない

ミスティーノはネットショッピングを楽しむ感覚で、クレジットカードを使った入金に対応しているので日本人プレイヤーでも十分に楽しめます。

ただ、利用できるクレジットカードのブランドは4種類しかありません。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • アメリカン・エキスプレス

上記以外のクレジットカードブランドを利用して入金しようとするとエラーが表示されてしまいます。

大手のブランドなので、上記のものを持っている人の方が多いと思いますが、上記以外のクレジットカードを利用して入金したい場合は注意してください。

3Dセキュアなどを導入していたとしても入金できません。

クレジットカードの利用限度額を超えていると入金できない

クレジットカードには利用限度額が設定されています。発酵時に利用限度額が決められるので、自分で変更できるものではないですし、無限に使えるわけでもないはずです。

もし限度額が30万円の場合ですでに29万円利用していたとすると残りは1万円なのでそれ以上は入金できないということになります。

ここで2万円入金しようとすると、残高がないので入金エラーが表示されます。また、クレジットカードの場合はドルを日本円に換算する必要があるので思っているよりも金額が大きくなることがあります。

ミスティーノでは現在のレートでどれくらいの相場になるか入金時に確認できるので、現状の残高と照らし合わせて問題ないかチェックしてから入金処理しましょう

2段階認証が設定されていないと入金できない

ミスティーノでは、クレジットカードでの取引をより安全に、クリアにするために2段階認証(3Dセキュア)が導入されていないクレジットカードでは入金できない仕組みになっています。

クレジットカードが到着した状態でそのまま利用できないというのは少し面倒ですし、カードの管理画面などにアクセスするのは大変だと思いますが、不正に利用されたという声も実際にあります。

安心安全に日本人プレイヤーがオンラインカジノを楽しむために、セキュリティ面を気にしているのもミスティーノの魅力です。

2段階認証を設定してから入金処理をやり直してみてください。

ミスティーノではより安全なご入金のため、クレジットカードご利用の際の本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しており、ご入金の際に本人認証用パスワード(もしくはコード)の入力が必要となります。
(参照)ミスティーノ公式「サポート」

電子決済サービスを使ってミスティーノに入金できない時の原因と対処法

電子決済サービスを使って入金できないときの原因には以下のようなものが考えられます。

  • ウォレットのIDやパスワードが間違っている
  • アカウント認証が終わっていない
  • アカウントがうまく作成できていない

それぞれの理由を詳しく紹介していきます。

ウォレットのIDやパスワードが間違っていると入金できない

ミスティーノで、ecoPayzやVenusPointなどを利用する際、IDやパスワードの入力を求められますが、ここで入力している情報が間違っている場合は入金エラーが起こります。

IDはウォレットのページにいけば表示されているので、問題なく入力できることがほとんどですが、パスワードを強固なものにするために難しく複雑にしている人はパスワードを間違えがちです。

パスワードが間違っていると認証に失敗するので当然入金することはできません。入金する時はIDだけでなくパスワードも確認するようにしましょう。

アカウント認証が終わっていないと入金できない

オンライン決済サービスはとても利便性の高い方法の1つですが、オンラインな分アカウントの認証などはしっかりとしないとサービスが利用できないことがほどんどです。

最近でいえば、ecoPayzは本人確認書類にプラスして資金源の書類の提出なども求められています。それが提出できない限りはアカウントを使用することができなくなっているので、注意が必要です。

本当にアカウントの認証ができているのか、ログインできるかなどをチェックしてから入金処理をするようにするのがおすすめです。

アカウントがうまく作成できていないと入金できない

アカウントを作成したつもり…になっているプレイヤーが多々いるようです。

アカウント作成は家から気軽に作成できますし、スマホだけでもできますが、最後のメール認証が終わっていない…というプレイヤーもいます。

本当にアカウントが作成できているか、アクティブな状態になっているのかは実際にアカウントにログインすればわかるのでログインしてチェックしてみましょう。

仮想通貨を使ってミスティーノに入金できない時の原因と対処法

電子決済サービスを使って入金できないときの原因には以下のようなものが考えられます。

  • 送金に使うアドレスが間違っている
  • アカウントの作成ができていない
  • 仮想通貨の残高がない

それぞれの理由を詳しく紹介していきます。

送金に使うアドレスが間違っていると入金できない

仮想通貨を使って入金する場合は、取引所に送金アドレスを入力する必要がありますが、そのアドレスが間違っている場合は入金できません。

違った住所に贈り物ができないのと同じで、仮想通貨もアドレスが違う場所には送金できません。

基本的にはウォレットに戻りますが、最悪資金がなくなってしまうこともあるので注意してください。

送金先のアドレスは、コピーボタンが用意されているのでコピーして利用するようにしましょう。

アカウントの作成ができていないと入金できない

仮想通貨を使って送金する場合、カジノ側だけでなく仮想通貨取引所のアカウント作成が必要になります。

取引所のアカウントがないと、そもそもクレジットカードがないのと同じなので送金は当然できません。

まずは、仮想通貨取引所のアカウントを作成しましょう。

仮想通貨の残高がないと入金できない

仮想通貨を送金するなら、残高がないと送金できません。

クレジットカードと同様、使えるものがなければ入金できないのでどれくらい送金できるかをチェックしてから送金するようにしましょう。

全ての決済方法でミスティーノに入金できない時の原因と対処法

最後に、全ての入金方法で共通していえる入金できない原因をチェックしてみましょう。

  • 入金額が最低・最高額内におさまっていない
  • 登録者とウォレットの名義が異なる

それぞれチェックしていきましょう。

入金額が最低・最高額内におさまっていないと入金できない

ミスティーノに入金するためには、指定額を守って入金する必要があります。

最低入金額を下回らないよう、そして最高入金額を上回らないように入金の際に確認しながら入金してください。

入金画面で確認できるので、覚えてなくとも問題ありません。

登録者とウォレットの名義が異なると入金できない

マネーロンダリングなどの不正資金移動防止や、セキュリティ上の都合で登録者と同じ名義のウォレットしか使えません。

登録者と同じ名前のものしか認証されないような仕組みになっているので、必ず自分のものを利用するようにしましょう。

ユーザーの決済手段の名義が、ユーザー自身のものではないと当社が判断した場合、または合理的な根拠がある場合、ユーザーのアカウントを閉鎖し、すべての勝利金を無効にする権利を留保します。
(参照)ミスティーノ利用規約 4.1

ミスティーノに入金できない?困った人の声続出

実際にミスティーノに入金できない人はいるのか、困った人の声を少しチェックしてみましょう。

VISAを使って入金処理をおこなったようですが、ミスティーノだけでなく他のオンラインカジノでも入金できなかったという口コミです。

口コミの場合ですと、ミスティーノだけが問題というよりも、他のオンラインカジノでも利用できていないので使い方が間違えているか、限度額に到達しているか…いずれにせよカードの方に問題がありそうです。

上記もミスティーノに入金できず困っているという口コミです。電子決済サービスを利用した入金をおこなったものの、なぜか入金できなかったようです。

入金エラーが多く使いにくいと感じているプレイヤーもいました。

ミスティーノは誰もが使いやすいを目指して日々アップグレードされているので、入金エラーが多く感じる場合はその原因も覚えておくとより快適にゲームが楽しめそうです。

簡単に紹介しただけでも入金できないと困っている声があるので、それぞれ決済方法ごとに入金できない理由を紹介していきます。

入金できないときはミスティーノで使える入金方法を再確認!

ミスティーノで使える入金方法を確認していきましょう。

決済方法 最低入金額 最高入金額
クレジットカード 10ドル 2,500ドル
Venus Point 10ドル 10,000ドル
ecoPayz 10ドル  10,000ドル
MuchBetter 10ドル  10,000ドル
仮想通貨 50ドル  10,000ドル
ジェットオン 10ドル  10,000ドル
スティックペイ 10ドル  10,000ドル

入金する際には、上記の金額の範囲内で入金するようにしましょう。

「もっと入金したいけど…」という人も安心してください。あくまで1回の入金額なので数回に分けて入金すれば問題ないです。

どうしても入金できない時はカスタマーサポートを使おう

入金できない時の原因を紹介しましたが、どの対処法を試しても入金できないと頭を抱えている人もいるでしょう。

そんな時は日本語対応のカスタマーサポートを利用してみてください。

なぜ入金できないのか、どのようにすれば入金できるかを丁寧に教えてくれるはずです。

ミスティーノに入金できないのは必ず理由がある!

ミスティーノは2020年に登場したばかりのオンラインカジノですが、プレイヤーがより快適に楽しめるようさまざまな工夫がなされています。

また、入金も気軽にできるようたくさん用意されているので、他のオンラインカジノと併用したい人や初めてのオンラインカジノとしてもおすすめです。

今すぐミスティーノに入金してゲームプレイを楽しんでみてください。

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